Werkstattablauf

So läuft Ihr Werkstattbesuch ab

Sechs Schritte, ein transparenter Ablauf — vom ersten Anruf bis zur Übergabe des fertigen Fahrzeugs.

Online, telefonisch oder persönlich – Sie wählen Datum und Uhrzeit, wir bestätigen den Termin und die voraussichtliche Dauer.

Bei der Annahme besprechen wir Ihr Anliegen im Detail, nehmen Auffälligkeiten auf und erklären den weiteren Ablauf.

Wir prüfen die tatsächliche Ursache mit markenübergreifender Diagnosetechnik, bevor wir irgendetwas reparieren.

Nach Ihrer Freigabe des Kostenvoranschlags übernehmen unsere Meister und Mechatroniker die eigentliche Arbeit.

Jede Reparatur wird von einer zweiten Fachkraft geprüft, oft ergänzt durch eine kurze Probefahrt.

Wir erklären, was gemacht wurde, übergeben eine nachvollziehbare Rechnung und Ihr Fahrzeug schlüsselfertig.